Lean "in real"

Lean är ett populärt ord och används flitigt i olika branscher och positioner. Lean för mig är att hela tiden göra saker bättre och effektivare och att våga ifrågasätta varför man gör som man gör. Tanken på lean slår mig givetvis även i olika väntrum inom sjukvården och med det i tanken fick jag nys om denna artikel. Intressant.