
Medarbetarskap börjar med ledarskap
Anna Petersson
Medarbetare? Det är alla i en organisation både anställda och ledare. Jag har haft förmånen att arbeta med organisationsutveckling och individutveckling i många år. Det har för mig alltid handlat om att hitta rätt person för rätt organisation i rätt tid. Det kan lika väl vara internt i en organisation som extern rekrytering. Jag har fått arbeta med många ledare och sett hur bra det kan vara och hur svårt det kan vara. Jag har själv byggt bolag och har via misstag lärt mig massor.
Engagemang börjar med ärlighet och ansvar
För att nå engagemang handlar det för mig om ärlighet, tydlighet, tillit och transparens.
En av de svåraste sakerna jag har fått lära mig är att jag tidigare trott att om jag vill så går det. Det går inte. Alla måste vilja. Jag kan göra min del – men alla behöver göra sin del. Och om de inte vill – så kan inte jag. Och då måste jag acceptera det eller göra något åt det.
Tydlighet och förändringsvillighet är en annan viktig del. Tydligt med förväntningar, feedback och framförallt förutsättningar. Har alla fått det? Och ändå inte gör det som är tänkt? Då är det inte rätt person på rätt plats. Det tar oerhört mycket energi för alla, och det påverkar alltid många fler än vad man tror. Men det kan vara så mycket som står i vägen för att kunna göra något åt det. Ni har kanske arbetat tillsammans i många år, lovat varandra att hänga i eller andra delar såsom stolthet och prestige.
Tydlighet, förväntningar och rätt förutsättningar
Jag tycker att man har ett ansvar mot företaget. Har du gått in i en position så har du lovat någon något. Du skall leverera något. Du har alltid ett eget ansvar i att tala om vad du behöver, hur du ser att det behöver göras och på riktigt försöka. Men om inte det tas om hand, eller det du kan erbjuda är viktigt. Då får du acceptera att det är så och välja en annan organisation.
Det ställer krav på ledare i en organisation – att skapa de allra bästa förutsättningarna, att skapa tydlighet, sätta ram för rätt beteenden och hjälpa ditt team för att kunna prestera på allra bästa sätt.
Allt börjar uppifrån. Kultur, beteende och vart vi skall. Om ledare och ledningsgrupp visar vägen händer det saker. Om inte VD och ledningsgrupp gör det så går det inte att skapa längre ner i organisationen. Allt börjar uppifrån.
Jag har haft förmånen att arbeta i starka företagskulturer. Och wow, det är riktigt roligt och när alla känner sin del i helheten händer magi. Det tar tid att skapa och går blixtfort att rasera. Jag har varit med om det också.
Kultur byggs i vardagen
Wildfire är ett företag som arbetar med företagskultur, på ett väldigt handfast sätt. Hjälper ledare att förstå vad de små handlingarna i vardagen verkligen gör för nytta och hur viktiga de är att det görs varje dag. Små handlingar som visar vägen. Jag tror inte på heldagar borta där ledningsgruppen skall bli en annan. Jag tror på att prata om det hela tiden och vara övertydlig med vilka beteenden som är ok och vad som inte är ok.
Så fort det blir otydligt skapa så mycket energiförluster som kan användas på rätt sätt.
För att skapa medarbetarengagemang krävs nära och modigt ledarskap, som står upp för vad som är sagt och de värderingar som råder. Jag tror mer på det än att ha rätt mätningsverktyg för nöjdhet. Du känner om en annan person är nöjd eller inte. Om du tar dig tid att lyssna och att titta. Lägg tid på dina medarbetare så kommer det att lösa sig. Lyssna på magkänslan i vad som krävs. Är du junior i ledarskapet så finns det massor av tips, men du måste göra på ditt sätt.
Luddigt? Verkligen. Men jag tror att vi gör det för svårt. Det handlar om att bli sedd och att känna att jag är behövd.